Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR * Chemnitz * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. * freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" * Bearbeitung von Kundenanfragen * keine Akquise - Dein Profil - Dich kann nichts aus der Ruhe bringen. Auch in angespannten Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist in der Lage lösungsorientiert, sachlich und vor allem freundlich zu reagieren.