Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die Mindener Stadtwerke beliefern Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Gas und Wasser und sind kompetenter Ansprechpartner vor Ort zu allen Themen rund um die Energieversorgung. Unsere rund 60 Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für einen umfassenden lokalen Service ein. Wir stellen uns den Herausforderungen im Bereich der Energiewende und der fortschreitenden Digitalisierung heute und in Zukunft. Wir versorgen das Mindener Stadtgebiet aus zwei Wasserwerken mit rund 20 Brunnen mit einwandfreiem Trinkwasser, das umfangreich aufbereitet wird. Mitarbeiter Kundenservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Ihre Aufgaben Individuelle Kundenberatung rund um die Energie- und Wasserversorgung inkl. Angebotserstellung Persönliche, telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Vertragsabschlüssen und -beendigungen sowie Erfassung und Pflege von Kundendaten Erste Anlaufstelle und kompetente Ansprechperson für Kunden zu den Themen der Wasser- und Energieversorgung Kundengewinnung im Rahmen von Vertriebsaktionen, Messen und externen Veranstaltungen Ihr Profil Kaufmännischer Ausbildungsabschluss Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office Erfahrung in der Kundenbetreuung Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil Überzeugendes, verbindliches Auftreten sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Motivierte und engagierte Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Unser Angebot Interessanter, vielseitiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung nach Tarif (TV-V) mit 13 Monatsgehältern, betrieblicher Altersversorgung sowie 30 Urlaubstagen zzgl. bezahlter Freistellung an Heiligabend und Silvester Flexible Arbeitszeiten innerhalb eines geregelten Zeitrahmens Kostenlose betriebliche Kranken- und Unfallversicherung, auch für den privaten Bereich Möglichkeit der vom Arbeitgeber teilfinanzierten Nutzung des Sportnavi (Firmenfitness) und Inanspruchnahme eines günstigen Bike-Leasings Fachliche und persönliche Weiterbildungen Helle, klimatisierte Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT-Ausstattung in unserem neuen Betriebsgebäude Mitarbeiterparkplätze mit kostenloser E-Lademöglichkeit Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. JETZT BEWERBEN Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Nicole Broich unter der Telefonnummer gern zur Verfügung. Mindener Stadtwerke GmbH Stiftstraße 62 32427 Minden karriere.mindener-stadtwerke.de