Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. ## Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job * IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software * Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten * Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen * Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support * Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen Deine Benefits bei uns * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten * Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln * Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun * Vielfältige Weiterbildungsprogramme Dein Profil * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen * Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN * Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten * Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA32-86784-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!