Mitarbeiter/in Prozesskoordination & Administration (m/w/d)

Mitarbeiter/in Prozesskoordination & Administration (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit · Hamburg / Hybrid Über uns Sie möchten nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten? In dieser Rolle tragen Sie direkt dazu bei, interne Abläufe effizienter, digitaler und zukunftsfähiger zu machen – und schaffen damit die Grundlage für weiteres Wachstum unseres Unternehmens. Als familiengeführter Energieversorger aus Hamburg beliefern wir bundesweit Gewerbe- und Privatkunden mit Strom und Gas. Gleichzeitig entwickeln wir unsere Prozesse, Systeme und Strukturen kontinuierlich weiter. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Freude daran haben, Dinge nachhaltig zu verbessern. Besonders wichtig ist uns dabei nicht ein perfekter Lebenslauf, sondern Ihre Motivation, strukturiert zu arbeiten, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns moderne Arbeitsweisen aufzubauen. Auch Bewerberinnen und Bewerber ohne direkten Hintergrund in der Energiewirtschaft sind ausdrücklich willkommen. Ihre Aufgaben • Unterstützung und Koordination interner Abläufe und Prozesse • Prüfung und Nachverfolgung von Abrechnungen und Vorgängen • Kommunikation mit Kunden, Partnern und externen Dienstleistern • Unterstützung bei Zahlungs- und Verwaltungsprozessen • Pflege und Kontrolle von Daten in digitalen Systemen • Strukturierung und Nachverfolgung offener Themen • Unterstützung beim weiteren Aufbau interner Prozesse und Systeme Das sollten Sie mitbringen • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein • Interesse an digitalen Prozessen und Systemen • Sicherer Umgang mit MS Office und allgemeinen PC-Anwendungen • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Eigenständiges Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe Von Vorteil, aber kein Muss: • Erfahrung in der Energiewirtschaft • Erfahrung in Administration, Buchhaltung, Operations oder Kundenservice • Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen Was wir bieten • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung • Moderne und digitale Unternehmensstruktur • Homeoffice- und Hybrid-Möglichkeiten • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen • Faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum • Kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld • Möglichkeit, sich gemeinsam mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen Arbeitsumfeld Wir arbeiten in einem kleinen, engagierten Team mit direktem Austausch und kurzen Entscheidungswegen. Einsatzort Hamburg / Hybrid / Remote möglich Bewerbung Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Lebenslauf sowie Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Forward Energie GmbH Hamburg