Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.  Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause. Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d). Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team. ### Deine Aufgaben: - Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client Landschaft - Du handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickeln - Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-Sicherheitsstandards - Du erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose Abläufe - Du übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Tickets ### Das bringst Du mit: - Du verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit Ticketsystemen - Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service - Eigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit - Du zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringen - Du besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivieren - Du bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten ### Das bieten wir Dir: - Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im Jahr - Ein attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich! - Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen - Wir bieten attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern im Rahmen des Corporate-Benefits-Programms - Deine Zug-/Busfahrt: HVV Deutschlandticket – für Dich kostenlos! - Oder komm doch mit dem Fahrrad! - Nutze unsere JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit) - Für jeden Geschmack etwas dabei - Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest und eine bezuschusste Kantine im Haus - Tischkicker und Tischtennis sowie ein breites In- und Outdoor-Sportangebot - Lern KALO kennen - Ein umfangreiches Onboarding ermöglicht Dir dies - Wir bieten Dir ein motiviertes Team, regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ### Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich! Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button. KALORIMETA GmbH Björn Becker Personal & Culture Management Heidenkampsweg 40 · 20097 Hamburg [www.kalo.de   ](http://www.kalo.de/)