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Stelle verifiziert gestern

Mitarbeiter:in im Customer Service (m/w/d)

Software Company AMIC®·Kiel (Schleswig-Holstein)Vor Ort
Gehalt nicht angegeben
Vox-Zusammenfassung
  • Aufgaben: Erster Ansprechpartner für B2B-Kunden im Helpdesk, Problemidentifikation, Störungsmeldungen bearbeiten, Konfigurationen eigenständig durchführen, Vorgänge dokumentieren.
  • Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Kenntnisse in SQL Anywhere oder Microsoft SQL Server, Grundwissen zu Windows- und Netzwerktechnologien, analytisches Denken.
  • Persönliche Fähigkeiten: Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Freude an Zusammenarbeit, idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder First-Level-Support.
  • Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, unbefristete Zusammenarbeit, Altersvorsorge, faires Bonussystem, 30 Tage Urlaub plus arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
An der Quelle bewerbenSie verlassen VoxJobs zu arbeitsagentur.de — die Bewerbung erfolgt direkt beim Unternehmen. arbeitsagentur.de

Stellenbeschreibung

## Das erwartet Dich: - Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere B2B-Bestandskund:innen im Helpdesk - Du erkennst Problemstellungen am Telefon, per E-Mail oder in Remote-Sitzungen und findest passende Lösungen - Du bearbeitest Störungsmeldungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - Du führst kleinere Konfigurationen eigenständig aus - Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im zentralen Ticketsystem ## Das bringst Du mit: - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Kenntnisse in SQL Anywhere oder Microsoft SQL Server - Grundlegendes Wissen zu Windows- und Netzwerktechnologien - Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit - Idealerweise bringst du außerdem Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche mit: - Kundenservice oder First-Level-Support - Anwendung einer kaufmännischen Softwarelösung - Kenntnisse in der Agrar- und/oder Food-Branche ## Das macht uns besonders: - Einen attraktiven, abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz - Einbindung in ein freundliches und hochmotiviertes Team - Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit - Ein faires Bonussystem - 30 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am Heiligabend und Silvester

Transparenz-Panel

Originalquelle
arbeitsagentur.de
Veröffentlicht
03. Juli 2026 · echtes Datum
Zuletzt verifiziert
gestern
Qualitäts-Score
35/100
Gehalt angegeben0
Unternehmen identifiziert0
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Vollständige Beschreibung20

Quelle: Bundesagentur für Arbeit — Jobsuche (arbeitsagentur.de)

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