Mitarbeiter/in für das Kundenkontaktteam (m/w/d)

# Mitarbeiter/in für das Kundenkontaktteam (m/w/d) ### Standort(e) Bayreuth ### Arbeitsbeginn ab sofort ### Arbeitsumfang Vollzeit ## UNSER ANGEBOT - eine attraktive Produktpalette - Leistungsgerechte & attraktive Bezahlung - Moderner Arbeitsplatz - Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung - ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Traditionsunternehmen - Corporate Benefits - Rabatte bei vielen verschiedenen Anbietern - Jobrad ## IHRE AUFGABEN - Betreuung von In- und Outbound-Kundenanfragen - Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen - Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Kommunikation - Koordination und Durchführung von Terminvereinbarungen - Pflege und Bearbeitung von Daten in CRM- und Office-Anwendungen - Kernarbeitszeiten Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, und Samstags nach Bedarf ## IHR PROFIL - Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung - Flexibilität, Einsatzbereitschaft und schneller Schreibstil - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen - Berufserfahrung im Bereich Call-Center oder in der Organisation eines Autohauses ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig - Serviceverständnis und strukturierte Arbeitsweise --- --- [Impressum](https://www.mgs-autozentrum.de/impressum/) [Datenschutz](https://www.mgs-autozentrum.de/datenschutz/)