Mitarbeiter in der technischen Kundenberatung - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

• ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen. • Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeigneten Fachleute. • Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen. • Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit • Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität von Vorteil • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute dialogfähige Englischkenntnisse, da die Services global aufgestellt sind und das Team international besetzt ist • Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Schichtarbeit rund um die Uhr (24/7) Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch. Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Sarah Baron (Personalabteilung)