Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)

Das erwartet dich in Leverkusen. Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die: * Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt * Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet * Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt * Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt * Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt Das bringst du mit. * Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt * Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset * Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen * Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point) * Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B Das bieten wir dir. * **Work-Life-Balance **Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit) * **Unser neustes Highlight **An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir * **Sicherheit im Portemonnaie **Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge * **Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? **Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen * **E-Bike-Leasing **Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten * **Gemeinsam feiern **Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen * **Familie 2.0 **Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an: Admir Hadzic- Kundenserviceleitung Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Hornpottweg 7, 51375 Leverkusen| Tel.-Nr.: