Meister/Techniker Kundendienst RLT/Kältetechnik (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei der Johann Osmers GmbH & Co. KG ...von traditioneller Handwerkskunst bis zur intelligenten Anlagen- und Gebäudetechnik Als erfahrenes Bremer Handwerksunternehmen - mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte - sind wir im gesamten Norddeutschen Raum im Bereich der Anlagen- und Gebäudetechnik tätig. In den Gewerken Wärme-, Sanitär-, Klima- und Kältetechnik sowie Elektrotechnik und MSR-Technik bieten wir unseren Kunden komplette Systemlösungen aus einer Hand. Von der Planung über die Ausführung bis zur Wartung und Reparatur sorgt unser über 60-köpfiges Team - bestehend aus Dipl.-Ing., Technikern, Handwerksmeistern, Regelungstechnikern und CAD-Konstrukteuren - für eine optimale Betreuung unserer Kunden. Durch den Einsatz neuester Mess- und Prüftechniken sind wir in der Lage, auch höchsten Luftqualitätsansprüchen, wie z.B. in der Reinraumtechnik gefordert, zu entsprechen. Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser Team Meister/Techniker Kundendienst RLT/Kältetechnik (m/w/d) Deine Tätigkeit: - Du übernimmst die technische Kundenberatung im Bereich Raumluft- und Kältetechnik – freundlich, verbindlich und lösungsstark. - Projekte im Kundendienst steuerst du selbstständig – von der Planung über die Angebotserstellung bis hin zur Durchführung und Abrechnung. - Als Schnittstelle zwischen Kunden, Büro und Monteuren sorgst du für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. - Du erstellst Arbeitsunterlagen, bestellst Materialien und koordinierst die Einsätze deiner Serviceteams. - Auch bei Rückfragen vor Ort oder bei technischen Herausforderungen bist du erster Ansprechpartner. - Die Pflege von Bestandskunden sowie die Begleitung bei der Akquise neuer Kunden fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich. - Du trägst aktiv dazu bei, dass unser Kundendienst effizient, serviceorientiert und professionell aufgestellt ist. Dein Profil: - Du bist Ingenieur, Techniker, Meister im SHK- oder Kälteanlagenbauer-Handwerk oder erfahrener Monteur – idealerweise mit Schwerpunkt in der Raumluft- und Kältetechnik. - Kundenkontakt liegt dir: Du kommunizierst klar, freundlich und fachlich kompetent. - Kleinere Projekte begleitest du von der Anfrage bis zur Umsetzung – strukturiert, lösungsorientiert und mit Blick für Details. - In der Arbeitsvorbereitung denkst du mit – und weiter: Du planst vorausschauend und sorgst dafür, dass deine Monteure optimal ausgestattet starten können. - Fundierte Kenntnisse in der technischen Regelwerkslandschaft bringst du mit – und setzt sie sicher im Alltag um. - Deine Arbeitsweise ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und einem hohen Qualitätsanspruch. - Ein Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung, damit du flexibel unterwegs sein kannst. Unser Angebot: Zu besetzen ist eine Vollzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden bei einer 5-Tage-Woche. [Johann Osmers GmbH & Co. KG](https://www.karriere-bremen.de/johann-osmers) Auf der Höhe 4 28357 Bremen Tel. ...