Kundenservice Mitarbeiter/in

\*\*Gehalt:\*\* €30.000,00 - €33.600,00 pro Jahr Stellenbeschreibung: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit | Köln | Unbefristet | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice möglich Du bist kommunikativ, organisiert und hast Spaß daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen? Dann lies weiter – denn hier wartet kein 08/15-Job im Kundenservice, sondern ein moderner Arbeitsplatz mit Perspektive. Für unsere erfolgreichen Onlineshops Messebau.de und Ladenbau.de suchen wir dich als Verstärkung im Kundenservice / in der Sachbearbeitung (m/w/d). Warum du dich bewerben solltest ✔ Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen ✔ Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit auf Homeoffice ✔ Wertschätzung statt Callcenter-Atmosphäre ✔ Moderne Ausstattung & digitale Prozesse ✔ Echte Entwicklungsmöglichkeiten Hier bist du nicht nur eine Nummer – sondern Teil eines Teams. Deine Aufgaben im Kundenservice - Telefonische Kundenberatung (B2B – vom Start-up bis zum Konzern) - E-Mail-Korrespondenz - Auftragsbearbeitung & Sachbearbeitung - Produktberatung rund um Messe- & Ladenbau - Reklamationsbearbeitung & Lösungsfindung - Mitgestaltung von Serviceprozessen Das bringst du mit - Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich - (z. B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Bürokaufmann/-frau etc.) - Freude am Telefonieren und an Kommunikation - Sehr gute Deutschkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Auch wenn du nicht alle Punkte zu 100 % erfüllst – bewirb dich trotzdem! Unsere Benefits – weil Arbeit mehr sein sollte als nur Arbeit - Flexible Arbeitszeiten & Zeitkonto - Homeoffice-Möglichkeit - JobRad - Urban Sports Club - Betriebliche Altersvorsorge - Essenszuschuss & gemeinsames Mittagessen - Kostenlose Getränke & Obst - Kostenlose Parkplätze + E-Ladestation - Gute ÖPNV-Anbindung & VRS-Jobticket - Mitarbeiterrabatte - Regelmäßige Teamevents, Sommerfest & Weihnachtsfeier - After-Work-Aktivitäten Über uns Die Blickfang E-Commerce GmbH ist seit 2013 erfolgreich im Onlinehandel tätig. Mit unseren spezialisierten Onlineshops haben wir uns im Bereich Messe- und Ladenbau sowie Stallbedarf etabliert – und wachsen weiter. Unser Team arbeitet professionell, lösungsorientiert und mit echter Freude an dem, was wir tun. Jetzt bewerben – unkompliziert & schnell Sende uns deinen Lebenslauf inklusive: - Gehaltsvorstellung - Frühestmöglichem Eintrittstermin Klicke jetzt auf „Bewerben“ – wir melden uns zeitnah bei dir. Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeit - Kostenbeteiligung am Arbeitsweg - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens - Vermögenswirksame Leistungen Arbeitsort: Vor Ort