Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden)

Wir halten die Region sauber – und das jeden Tag für über 450.000 Menschen. Dabei verbinden wir Umweltschutz, Service und nachhaltiges Wirtschaften. Und das in einem Team, das nicht nur verlässlich zusammenarbeitet, sondern bei dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt! Damit bei unseren Kundinnen und Kunden alles rundläuft, suchen wir Verstärkung für unseren Kundenservice. Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann mach mit bei uns und bewirb dich als Mitarbeiter:in (m/w/d) für unseren Kundenservice In teilzeit (20 wochenstunden) Dein neuer Job: * Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich * Du berätst zu Tarifen, Preisen, Rechnungen und abfallwirtschaftlichen Leistungen * Du nimmst Aufträge für Sperrmüll- und Elektroaltgeräteabholungen entgegen * Du bearbeitest Leistungsstörungen und findest passende Lösungen * Du pflegst Kunden- und Stammdaten, z. B. bei An- und Abmeldungen, Eigentumswechseln und Neukunden * Du unterstützt bei der Containerberatung für Rest- und Sperrmüll im Privatkundenbereich * Du arbeitest mit unseren Systemen und sorgst für eine saubere Dokumentation im Serviceprozess Das bringst Du mit: * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis * Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal einiges parallel ansteht * Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Service- oder ERP-Systemen * Ein freundliches, verbindliches Auftreten und Teamgeist Das gibts von uns: * Faire Bezahlung nach Haustarif – inklusive 13. Monatsgehalt * Eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden * Bis zu 30 Tage Urlaub (anteilig bei Teilzeit) * Planbare, geregelte Arbeitszeiten * Betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy und Jobrad * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Kundenservice in Elmenhorst * Ein Team, das zusammenhält und Verantwortung für Region und Umwelt übernimmt Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte gib dabei auch deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin an. Du hast noch Fragen zu deiner beruflichen Zukunft bei der AWSH? Dann melde dich einfach per E-Mail an www.alles-wirklich-sauber-hier.de Abfallwirtschaft Südholstein GmbH - AWSH | Leineweberring 13 | 21493 Elmenhorst