Kundenberater (m/w/d) Pflege- & Gesundheitsprodukte

Kundenberater (m/w/d) Pflege- & Gesundheitsprodukte  Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor. # Das bieten wir dir - Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen) - Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens - Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr - Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise - Moderne Arbeitsplätze in Lübeck - Kollegiales Team und intensive Unterstützung - Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken & Events - Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen # Deine Aufgaben - Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte - Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen - Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP - Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen # Das bringst du mit - Freude am Umgang mit Menschen - Freundliche und serviceorientierte Kommunikation - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC - SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Empathie - Du kommst aus dem Bereich: Kundebetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter Bei Fragen erreichst du Mandy unter: So läuft dein Bewerbungsprozess ab \* Kurzes Telefoninterview \* Persönliches Kennenlernen vor Ort \* Starttermin nach Absprache Moin! – Wer wir sind Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.  Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!