Stellenbeschreibung
Wir suchen
# Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid
Krefeld - Vollzeit
Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid in Krefeld
Wir suchen für unseren Kunden engagierte Kundenberater Energievertrieb (m/w/d).
Sie haben Freude am Kundenkontakt, beraten Menschen gerne und möchten Bestandskunden bei allen Fragen rund um Strom- und Gastarife unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem namhaften Unternehmen der Energiewirtschaft mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven.
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im Bereich Strom und Gas
- Beratung zu Tarifwechseln, Vertragsoptimierungen und passenden Energielösungen
- Aktive Kundenbindung durch eine individuelle und serviceorientierte Beratung
- Rückgewinnung ehemaliger Kunden im Rahmen gezielter Kampagnen
- Vorstellung und Vermittlung passender Zusatzprodukte (Cross- und Upselling)
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie aktive Outbound-Telefonie
- Terminvereinbarung für Energieberater
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
- Dokumentation aller Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
- Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität
# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid:
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Dialogmarketing, Call Center oder in der Energiewirtschaft
- Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kundenberatung
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und überzeugendes Auftreten
- Vertriebsaffinität und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
# Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Stundenlohn ab 15,29 € zzgl. attraktiver Provisionen und leistungsbezogener Prämien
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen
- Klare Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsmittel
- Zuschuss zum Jobticket
- Kollegiales und motiviertes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH während des gesamten Bewerbungsprozesses
# Interessiert an der Position Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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