Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
• Prüfung und Erfassung von Kundenbestellungen
• Abstimmung von Lieferterminen mit Produktion, Versand und Kunden
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Nachverfolgung offener Angebote, Aufträge und Liefertermine
Kundenkommunikation
• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Beantwortung kaufmännischer und organisatorischer Kundenanfragen
• Abstimmung von Lieferterminen, Versanddetails und Auftragsänderungen
• Unterstützung des technischen Vertriebs und der Geschäftsführung im Tagesgeschäft
• Freundliche, verbindliche und lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden
Versand, Spedition & Organisation
• Erstellung von Versandpapieren und lieferrelevanten Dokumenten
• Organisation und Abstimmung von nationalen und internationalen Transporten
• Kommunikation und Verhandlung mit Speditionen und Logistikdienstleistern
• Überwachung von Versandterminen und Rückmeldungen an Kunden
• Unterstützung bei der Organisation von Leergut, Verpackungen und Spulenrückläufen
Einkauf & interne Schnittstellen
• Unterstützung im operativen Einkauf, z. B. bei Anfragen, Bestellungen und Terminverfolgung
• Abstimmung mit Produktion, Versand, Einkauf, Qualitätssicherung und Buchhaltung
• Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Abteilungen
Ihr Profil
Ausbildung & Qualifikation
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekauffrau/-mann
• Alternativ vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im industriellen Umfeld
• Erfahrung in Vertriebssachbearbeitung, Auftragsabwicklung, Versand oder Einkauf von Vorteil
Fachliche Kenntnisse & Fähigkeiten
• Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprache von Vorteil
• Gutes Zahlenverständnis und sorgfältige Arbeitsweise
• Verständnis für kaufmännische Abläufe in einem produzierenden Unternehmen
Persönliche Anforderungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig im Blick zu behalten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität im Tagesgeschäft und lösungsorientiertes Denken
• Freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden, Lieferanten und Kollegen
Wir bieten:
- attraktive Lohn- und Arbeitszeitmodelle
- 4 Tage+ Woche
- Sachbezugskarte
- interessantes Aufgabengebiet in einem jungen, motiviertem Team