Kein CallCenter Mitarbeiter*in (d/w/m)

Anforderungen * Du bist nicht auf den Kopf gefallen und hast im Leben schon mehr erreicht als den Grundschulabschluss. * Technische Herausforderungen zu lösen bereitet Dir Freude und Deine Freund*innen rufen zuerst Dich an, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist. * DATEV ist kein Fremdwort für Dich. * You are fluent in German and English. Or maybe another language or dialect? Kannste hessisch babbeln? Berlinern? Sächseln? * Du packst mit an und teilst mit Deinen Kolleg*innen nicht nur Dein Wissen, sondern auch Deine Schokolade! * Auch ohne musikalische Begleitung triffst Du im Gespräch den richtigen Ton – egal ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail. * Du handelst souverän und auf Dich ist Verlass. Gelassenheit ist Dein zweiter Vorname und Du arbeitest am liebsten im Büro. * Du wolltest schon immer wissen, ob Trinkgeld jetzt versteuert werden muss oder nicht und zahlst privat schon immer lieber bargeldlos. Benefits * Eine Antwort auf die Frage, ob Trinkgeld versteuert werden muss! Übrigens: Bei unserer Bezahlung bist Du nicht auf Trinkgeld angewiesen und Deine Rentenkasse freut sich dank betrieblicher Altersvorsorge auch. * Ein Callcenter Job, der kein Callcenter Job ist, denn bei uns darfst Du noch selber denken - oft auch um die Ecke! * Deutschlandticket, Egym Wellpass, JobRad und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird. * Wir haben keinen Dresscode und wir sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen. * Bei uns erhältst du nicht nur die Schlüssel zur beruflichen Weiterentwicklung, sondern auch zum gesicherten Lebensabenteuer mit unserem Deutschlandticket und der betrieblichen Altersvorsorge. * Arbeitszeiten mit einem festen Feierabend. Wirklich! (Menschen aus der Gastronomie wissen, warum wir das hier erwähnen). * Ein ideenreiches und zugewandtes Team – bei uns wird regelmäßig Kuchen gebacken oder Mittagessen gekocht. * Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams. Aufgaben * Du bist der Erklär-Bär für orderbird (E-Mail/ Telefon/ Chat) und unterstützt unsere Nutzer*innen bei allen Fragen rund um ihre orderbird Kasse. * Geduldig leitest Du unsere Kund*innen an beim Verlegen von WLAN-Kabeln, erklärst, wo der Storno-Button in der App ist oder erörterst die Höhe der Lizenzgebühr mit ihnen. * Du bist ein Enabler: Dank Dir wird die Kasse zur schönsten Nebensache im laufenden Betrieb.