Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service

Mit Innovation zum Erfolg! VESTNER Aufzüge GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Aschheim-Dornach bei München. Durch unsere über 90-jährige Erfahrung im Aufzugsbau bieten wir höchste Qualität, innovative Technik und kundenorientierte Lösungen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass VESTNER eines der erfolgreichsten mittelständischen Aufzugsunternehmen mit über 10.000 nationalen und internationalen Kunden ist. Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen: Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Service Aufgabengebiet: * Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten * Disposition der Servicetechniker samt Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter * Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen * Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Banfen * Bearbeitung von Kundenaufträgen * TÜV-Management * Banfen von benötigtem Material, Verfolgung von bestelltem Material sowie selbstständiges Nachhalten des Wareneingangs * Korrespondenz und allgemeine Administration – sowohl intern als auch extern * Allgemeine Datenpflege mit SAP und diversen Systemen, insbesondere von Ansprechpartnern und Notfallplänen * Übernahme von Projekten und bei Bedarf Unterstützung im kaufmännischen Bereich des Unternehmens * Erstellung, Pflege und Löschung von Wartungsplänen * Wartungsanmeldung beim Kunden * Intensive Kommunikation mit Kunden (Telefon und E-Mail) inklusive selbstständiger Vertretungsregelung im Urlaubs- und Krankheitsfall sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit (gebietsübergreifend) * Vorbereitung von Kundenterminen * Bearbeitung offener Posten Wir erwarten von Ihnen: * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung * SAP-Kenntnisse wünschenswert * Bestenfalls Branchenkenntnisse * Organisationstalent und soziale Kompetenz * Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke Wir bieten Ihnen: * Mitarbeiterparkplätze * Tätigkeit in einem motivierten Team * Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung * Neuste digitale Technik am Arbeitsplatz * Weiterbildungsmaßnahmen * Digitalisierte Systemunterstützung (papierlos) * Flache Hierarchien * Familiäres Betriebsklima * Übertarifliche Bezahlung * 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung * Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung Ihr nächster Schritt: Sie bewerben sich bei uns! Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins an Vestner Aufzüge GmbH Personalabteilung Florian Gebauer Humboldtstraße Aschheim / Dornach www.vestner.de