Stellenbeschreibung
# Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg
## Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
# Deine Aufgaben
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen
- Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice
# Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich
- Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen
# Dein Profil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denk
# Jetzt bewerben
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit:
• Lebenslauf
• Relevanten Qualifikationsnachweisen
• Frühestmöglichem Eintrittstermin
• Gehaltsvorstellung