Kaufmännische Mitarbeiterin Patientenmanagement Care (m/w/d)

Wir bieten✓ Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.✓ Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.✓ Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.✓ Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.✓ Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.✓ Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.✓ Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.✓ Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.✓ Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Aufgaben und Tätigkeiten Das Team Patientenmanagement versorgt im Innendienst die von uns betreuten schwerstkranken Patienten bestmöglich und reibungslos mit Arznei- und Hilfsmitteln.Hierzu gehört die Übernahme folgender Aufgaben:✓ Sie sind ein wichtiger Teil der Patientenversorgung mit Hilfsmitteln wie z.B. Stoma-Material und Zubehör zur enteralen Ernährung von der Bedarfsermittlung bis hin zur Lieferung✓ Durch regelmäßige telefonische Kontaktaufnahme mit Patienten, die dauerhaft versorgt werden, ermitteln Sie den aktuellen Bestand beim Patienten und passen den Lieferumfang bei Bedarf an✓ In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, den Pflegekräften im Außendienst, wickeln Sie eingehende Kundenaufträge ab und koordinieren die Patientenversorgung✓ Ein effizientes Rezeptmanagement unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben gehört genauso zu Ihren Aufgaben wie die exakte Pflege von Patienten- und Kundendaten Kompetenzen und Talente✓ Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und konnten erste Erfahrungen (auch während der Ausbildung) in der Bearbeitung von Kundenanfragen sammeln. ✓ Erste Erfahrungen in den Bereichen Stoma- und Wundversorgung sowie enterale Ernährung und ableitende Inkontinenz sind hilfreich aber kein Muss.✓ Bei Ihrer täglichen Arbeit agieren Sie selbstständig, strukturiert sowie lösungsorientiert und richten Ihren Fokus auf Qualität und schnelle Versorgung.✓ Mit den gängigen PC-Anwendungen wie MS-Office sind Sie gut vertraut und haben die Fähigkeit sich in neuen Systemen schnell zurecht zu finden✓ Sie kommunizieren freundlich und aufgeschlossen und finden auch in emotionalen Situationen die richtigen Worte Wann kann es losgehen?✓ Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Interesse? UNTEN KLICKEN!Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!