(Junior) Spezialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)

# (Junior) Inside Sales Spezialist (m/w/d) gesucht! ### Vollzeit | ab sofort | unbefristet | Standort Berlin oder Baiersdorf *Du liebst den telefonischen Kundenkontakt, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und möchtest aktiv zum Erfolg unseres Vertriebs beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Spezialist (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bist Du das organisatorische und kommunikative Rückgrat unseres Key Account Managements. Du stellst den reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse sicher, unterstützt unsere Key Account Manager (m/w/d) und bist die erste Anlaufstelle für interne Schnittstellen und Kundenanfragen.* ## Das bieten wir: - Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene! - Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen. - \*\*Maximale Flexibilität:\*\* Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem. - \*\*Reibungsloses Onboarding:\*\* Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen. - Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School. - Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest! - Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr. - Einfach erreichbar: Perfekte Anbindung an den S-Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze an unserem Standort ## Darauf kannst Du Dich freuen: - Kundenbetreuung: Du beantwortest eigenständig allgemeine Kundenanfragen zu Preisen und Verfügbarkeiten und bearbeitest weitere Anfragen wie Kreditlimits oder die Weitergabe von Bildrechten. - Vertriebsunterstützung: Du unterstützt die Key Account Manager aktiv bei der Angebotserstellung, der Werbeplanung und der Erstellung sowie Befüllung von Planungsvorlagen. - Schnittstellenkoordination: Du bist die zentrale Ansprechperson für interne operative Schnittstellen bei Nachfragen zu Stammdaten, Gutschriften oder offenen Rechnungen und stellst eine exzellente Prozessqualität sicher. - Datenaufbereitung und Reporting: Du unterstützt bei der Erstellung von Reports und Monitorings, bearbeitest Daten und wirkst bei der Monatsertragskontrolle mit. - Prozessdokumentation und -verbesserung: Du bist verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und bringst Dich proaktiv in Prozess-Verbesserungsmaßnahmen ein. - Kundenplattformen und Systemkenntnisse: Du wirst Kenntnisse in genutzten Kundenplattformen und Systemen (z.B. Otto, Amazon, Conrad) aufbauen und anwenden. - Meeting Vor- und Nachbereitung: Du unterstützt unsere Key Account Manager bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings, inklusive Agendaerstellung, Präsentationen, Protokollführung und ggf. Terminkoordination. ## Das wünschen wir uns: - Erfahrung: Erste Erfahrung im Bereich Operations oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung in der Kundenbetreuung, wünschenswert. - Struktur & Sorgfalt: Du arbeitest sorgfältig, organisiert, behältst den Überblick und bringst eine hohe Verlässlichkeit mit. - Kommunikationsstärke: Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken, sowohl telefonisch als auch schriftlich. - Neugier und Offenheit für Neues: Du gehst neuen Themen neugierig und proaktiv entgegen und scheust Dich nicht davor, auch mal über den Tellerrand Deines direkten Aufgabenbereichs hinauszuschauen. - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. \*\*Bereit für den nächsten Karriereschritt?\*\*  Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig! Deine Ansprechpartnerin: Fiona Meyse