IT Techniker im Onsite Support (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Techniker im Onsite Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11501 AUFGABEN - ITIL-Verständnis (Praxis) und Ticketbearbeitung in ServiceNow (SNOW) - Installation/Betankung von Clients nach Standardvorgaben inkl. Dokumentation - Active Directory: Anlegen/Pflegen von Computer- und Useraccounts (Rechte, Passwörter, Software) - Assetmanagement: Listenpflege und Eintrag/Pflege in kundenseitigen Datenbanken - Ausgabe/Rücknahme, Störungstausch, Verkabelung sowie Auf-/Abbau von Geräten am Arbeitsplatz ANFORDERUNGEN - Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld sowie Praxis in 1st/2nd Level Support, Ticketbearbeitung und Kundenkontakt - Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11, Grundverständnis Windows in virtualisierten Umgebungen sowie gutes Office 365 Know-how - Gute Praxiskenntnisse in Active Directory (User-/Computerobjekte, Rechte) und allgemeines Hard-/Software-Verständnis - Erfahrung mit OS-Installationen/Betankung (z. B. SCCM) sowie Bereitstellung, Aufbau und Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment - Zuverlässig, organisiert, kommunikationsstark und sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/