IT-Systemadministrator (w/m/d) – Support & Betrieb

## Dein Aufgabenfeld - IT-Support sowie technische Betreuung von Anwendern und Systemen vor Ort - Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Client-Systemen Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory sowie Pflege und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs) - Mitwirkung bei der Integration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemlandschaften - Unterstützung im Rahmen von IT-Serviceprozessen gemäß ITIL (Incident-, Problem- und Change-Management) - Kontinuierliche Tätigkeit im Vor-Ort-Support direkt beim Kunden (5 Tage pro Woche) ## Das bringst Du mit - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik für Systemintegration, IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung - Fundierte Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows-11-Client-Umgebungen sowie Windows-Server-Systemen - Praktische Erfahrung in der Administration von Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) - Kenntnisse in der Systemadministration sowie in ITSM- und ITIL-basierten Prozessen - Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Abläufe - Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Linux-Systemen - Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG) ## Deine Benefits – nimm Dir, was Du brauchst! DEINE ZEIT - 38,7 Wochenstunden in Vollzeit - Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation - 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12. DEINE FINANZEN - Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung - Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt) - Vermögenswirksame Leistungen DEINE WEITERENTWICKLUNG - Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum - Individuelle Karriereplanung - Fachliche Spezialisierungsprogramme DEIN LEBEN - Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen - Unterstützung in jeder Lebenssituation - Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket