Stelle verifiziert vor 2 Stunden
IT-Supporter:in oder IT-Administrator:in (m/w/d)
Viering, Jentschura & Partner mbB
Gehalt nicht angegeben
Stellenbeschreibung
Wir sind eine etablierte, international tätige Patentanwaltskanzlei und suchen ab sofort eine/n IT Supporter:in oder IT-Administrator:in am Standort Dresden. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support oder User Help Desk * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail, sowie Collaborations-Plattformen * Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates, sowie internen IT-Projekten * Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und externen Mandanten-Vorgaben * Sicherer Umgang mit MS Office und etablierten IT-Administrationstools * Viering, Jentschura & Partner mbB * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich 1st-Level Support, Eskalierung 2nd-Level, sowie Kontaktpflege bei 3rd-Level Incidents