IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d)

# IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) in Berlin Herzlich willkommen bei der PAR GmbH! Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende kaufmännische Position, in der du dein Talent und deine Stärken voll entfalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen Banken, Finanzen und IT bieten wir dir nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine Plattform, um deine beruflichen Ziele zu verwirklichen. Wir bringen Unternehmen und Talente zusammen, schaffen Verbindungen, die den Unterschied machen, und legen großen Wert auf eine Arbeitsatmosphäre, die durch Teamgeist, Vertrauen und Wertschätzung geprägt ist. Gestalte mit uns die Zukunft und werde Teil eines Teams, das gemeinsam Großes erreicht. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Dein Team der PAR GmbH ## Deine Aufgaben - Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen - Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software (Windows, macOS, iOS sowie mobile Endgeräte) - Einrichtung, Wartung und Support von Meetingraum- und Videokonferenztechnik (Microsoft Teams Rooms) - Durchführung des technischen On-, Re- und Offboardings inklusive Geräteverwaltung und Dokumentation - Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen und Dokumentationen ## Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in (m/w/d), oder ein Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Onsite- oder Second-Level-Support sowie gute ITIL-Kenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Windows-, macOS- und mobilen Endgeräten sowie Microsoft 365 - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Wenn Du diese Anforderungen erfüllst, freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen. Als führender Personaldienstleister bieten wir unseren Kunden ausgezeichnete Unterstützung und Dir eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.