IT-Servicetechniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11369 AUFGABEN - Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld - Staging und Installation von Geräten in der Betankungsstraße nach Standardvorgaben - Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation - Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen - Assetmanagement inkl. Listenpflege sowie Eintragungen in Datenbank-Systeme - Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation - Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort ANFORDERUNGEN - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld - Grundverständnis von ITIL-Prozessen - Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse in Office 365 - Gute Praxis in Active Directory (z.B. Benutzer, Passwörter) - Erfahrung mit OS-Installationen bzw. Betankung/Imaging mit SCCM - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/