IT Servicetechniker Client Support (m/w/d)

IT Servicetechniker Client Support (m/w/d) Standort: Hardthausen am Kocher Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender sowohl vor Ort als auch remote bei technischen Fragestellungen unterstützen? Du arbeitest gerne praktisch, löst technische Herausforderungen eigenständig und möchtest in einem modernen Enterprise-Umfeld tätig sein? Dann melde Dich bei uns! Dein zukünftiges Team Du wirst Teil eines erfahrenen IT-Service-Teams am Standort Lampoldshausen und unterstützt den Betrieb moderner Client-Arbeitsplätze. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support, Rollouts sowie spannende IT-Projekte. Das erwartet Dich bei uns - 2nd-Level-Client-Support im Team am Standort Lampoldshausen - Unterstützung im 1st-Level-Netzwerk-Support - Installation und Betankung von Windows- und Linux-Clients - Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Notebooks, Desktop-PCs, Monitoren und Peripheriegeräten - Benutzer-Support remote sowie direkt vor Ort beim Anwender - Durchführung von Installationen, Break & Fix, Hardwareaustausch und Fehlerbehebung an Endgeräten - Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software - Betreuung von Standard-Anwendungen im Client-Umfeld - Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) - Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem - Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollout-Maßnahmen Das bringst Du mit - Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support sowie im Client-Umfeld - Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 - Gute Kenntnisse in Microsoft Office - Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu) - Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Software - Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) sowie grundlegende Englischkenntnisse (mindestens A2) - Führerschein Klasse B erforderlich - Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung Das bieten wir Dir zusätzlich - Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag - Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Client Support, Rollouts und Projektarbeit - Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktuellen Windows- und Linux-Clients sowie moderner Arbeitsplatzhardware - Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner - Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau Deiner Kenntnisse im Client-, Netzwerk- und Enterprise-Umfeld - Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme Was macht digatus? Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne. Sende uns einfach Deinen Lebenslauf an Hinweis: Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP