IT-Projektleiter*in | Prozessautomatisierung (w/m/d)

Über uns Die CONITAS GmbH ist deutschlandweit einer der zentralen Dienstleister für die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen und Fachverfahren. Das Leistungsspektrum der CONITAS umfasst dabei den gesamten Entwicklungszyklus von der Organisations- und Prozessgestaltung über die fachliche und technische Konzeption bis hin zur Implementierung, den Test sowie den Betrieb von Software-Systemen. Aufgaben Du planst, steuerst und überwachst IT-Projekte und bist für deren erfolgreichen Abschluss mitverantwortlich Du steuerst Projekte zur Etablierung eines Service Managements und zur Automatisierung von Service-Prozessen Du leitest Analysen bestehender Prozesse und bist von der Optimierung bis hin zur Einführung neuer Prozesse zuständig Du gewährleistest eine reibungslose Kommunikation zwischen Fach- und IT-Abteilungen und koordinierst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit Du unterstützt und berätst unsere Kunden und deren interne Bereiche mit deinem Know-how und deinen individuellen Lösungsvorschlägen bei komplexen Anforderungen Du führst fundierte Entscheidungen gemäß eines übergreifenden Change Managements herbei und integrierst diese in deine Projekte Profil Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung Du bringst Erfahrung im Service Management sowie in der Automatisierung von Service-Prozessen mit Du hast idealerweise Erfahrung in der Einführung von Tools zum Service Management sowie in der Migration von komplexen IT-Systemen Du konntest idealerweise erste Erfahrungen im Change Management sammeln Du besitzt ausgeprägte technische Kenntnisse und verfügst über gute analytische Fähigkeiten Du kommunizierst sicher und zeichnest dich durch ein hohes Auffassungsvermögen und Überzeugungskraft aus Du hast eine ausgeprägte Dienstleistermentalität und arbeitest zielgerichtet Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit