IT Onsite Supporter (m/w/d)

ID Logistics – entwickle mit uns eine innovative Zukunft ID Logistics ist ein schnell wachsender, internationaler Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 3,7 Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 450 Standorte in 19 Ländern in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund 55.000 Mitarbeiter, bis zu 4.800 davon in Deutschland. Mit einem ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie, Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce – Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovative Logistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln, Chancengerechtigkeit und Teamwork. Für unser Logistikzentrum in Weilbach suchen wir ab sofort einen IT Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Dich erwartet eine vielseitige Position im IT-Support, in der du Systeme betreust, Prozesse optimierst und als wichtiger Ansprechpartner für Anwendungen fungierst.   WAS ERWARTET DICH ? - Unterstützung des Teams bei der Nutzung des WMS und verbundener Systeme - Mitwirkung bei Systemoptimierung und Prozessverbesserungen - Klassifizierung von Anfragen über Ticketsysteme - Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs und Single Point of Contact im Störungsfall - Professionelle Abwicklung von IT-Serviceaufträgen - Erstellung und Pflege der Systemdokumentation - Monitoring von Datensicherung und Serverüberwachung - Erstellung und Pflege von Standard Operating Procedures - Erfassung von Anforderungen und Erstellung funktionaler Spezifikationen WAS BRINGST DU MIT ? - Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich - Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports - Berufserfahrung im Lager von Vorteil - Erweiterte Kenntnisse im Bereich Client Hardware und im Bereich Label Drucker sowie Android Scanner von Vorteil - Sehr gute MS-Office und Active Directory Kenntnisse - ITIL Foundation Kenntnisse von Vorteil - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohe Kommunikationsfähigkeit und teamorientiertes Denken - Hohe Servicebereitschaft, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise DEINE CHANCEN: - Zahlreiche Benefits, u. a. betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und JobRad - Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten  - Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten  - Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete  - Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege  - "Offene Tür - Mentalität"  - Modernes Arbeitsumfeld und nette Kollegen  - Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen Möchtest Du unser Team durch Deine Kompetenz verstärken? Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Personen. Wir freuen uns auf Dich !