IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

## Ihre Aufgaben - Ansprechpartner für Arztpraxen und Labor-Einsender zu Fragen der Labor-IT - Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Labor-Software beim Kunden - Durchführung der Installation von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-Betrieb - First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme von der Datenfernübetragung bis hin zur Online-Laboranforderung im Hotline-Betrieb ## Ihr Profil - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder können einen vergleichbaren Abschluss vorweisen - Eine mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikationstechnik/ Datenfernübertragung ist wünschenswert - Sie bringen Kenntnisse im Bereich IT, Netzwerk- und Kommunikationstechnik mit - Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung aus - Neben Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) ## Wir bieten - Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz innerhalb eines gesunden, wachsenden Unternehmens der Gesundheitsbranche mit langfristiger beruflicher Perspektive - Sie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet inmitten eines engagierten Teams - Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen - Wir bieten Ihnen innerbetriebliche Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder diverse Mitarbeiterrabatte bei regionalen Händlern