IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Für unser IT-Support Team in Karlsruhe suchen wir weitere Unterstützung. Die MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer, in Erlangen ansässiger IT-Dienstleister mit ausschließlich fest angestellten Mitarbeitern. Seit Gründung im Jahr 1978 sind wir für namhafte Kunden aus der Industrie, der Einzelhandels- und Versicherungsbranche tätig. Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bilden wir seit 1999 erfolgreich Fachinformatiker / Systemintegration aus. MCF bietet umfassende Leistungen rund ums IT-Management – insbesondere in den Bereichen: User-/Clientsupport, Serveradministration, IT-Rollouts Ihre Aufgaben: - Sie sind Problemlöser für Ihre Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support - Sie realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen - Sie vernetzen Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen - Sie beraten und schulen Benutzer im Umgang mit Hard- und Software - Sie kümmern sich um die Anwender, falls es einmal Fragen gibt. Kein Problem, denn Sie arbeiten nicht nur gern mit Maschinen, sondern auch mit Menschen - Sie analysieren Störungen in der lokalen IT-Infrastruktur des Kunden und beheben diese - Sie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten - Sie dokumentieren Störungen in den Ticketsystemen der Kunden Ihr Profil: - Abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Team- und Kommunikationsfähigkeit