IT-Fachkraft (m/w/d) 3rd Level Support

Sie suchen eine Position, bei der Sie Ihre tiefen IT-Kenntnisse anwenden und weiter ausbauen können? Dann könnte dies Ihr nächster Karriereschritt sein! Für ein führendes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine ambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support . Aufgaben Entwickeln von temporären Lösungen, um den laufenden Betrieb sicherzustellen Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Spezialisten zur Erarbeitung technischer Lösungen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessen Lösung komplexer technischer Herausforderungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht bewältigt werden konnten Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist und freundlichem Auftreten Perspektiven Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten Individuelle Gesundheits- und Sportprogramme Betriebliche Altersvorsorge optional Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay +49 621/1783300