IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport

Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche Ihr neuer Job? Im Kundenauftrag suchen wir einen IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport! Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support und Kundenservice - Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und IT-Sicherheit - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Problemlösung - Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben: - Annahme, Analyse und Behebung von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff - Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen - Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Supportprozesse Das erwartet Sie: - Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung - Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsklima - Flexibles Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen Kontaktdaten für Stellenanzeige Anja Speichert hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH Langenstraße 68 | 28195 Bremen Tel.: E-Mail: Abteilung(en): IT Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit Tarifvertrag: GVP Tarif (übertariflich) Entgeltgruppe: EG 4