Stellenbeschreibung
Sicherstellen des Betriebs, des Monitoring und der Weiterentwicklung unserer IT-Service-Management-Lösung ServiceNow * Installieren, Verwalten, Aktualisieren und Entstören der eingesetzten IT-Service-Management-Anwendungen * Erstellen und Umsetzen von Konzepten zur Integration von IT-Service-Prozessen in der IT-Service-Management-Lösung * Integration von IT-Systemen durch Erstellen von technischen Schnittstellen zum Austausch von Daten mit der IT-Service-Management-Lösung * Koordinieren und Leiten themenbezogener (Teil-)Projekte mit Bezug zu IT-Service-Management-Themen * Zertifizierung im Bereich IT-Service-Management (beispielsweise ITIL V4 Foundation oder vergleichbar) * Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor / FH-Diplom) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesen oder wesensverwandtes Studium oder Nachweis der Anerkennung als ...