Stellenbeschreibung
Mit unseren rund 200 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie einer Bilanzsumme von 1,20 Milliarden Euro engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen im Landkreis Vulkaneifel. Als lokal verankertes Kreditinstitut zeigen wir uns verantwortlich für das Gemeinwohl und unterstützen zahlreiche kulturelle, sportliche und soziale Projekte in der Region.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Individualkundenberater (m w d) im Digitalen Beratungs-Center
Im Digitalen Beratungs-Center der Kreissparkasse Vulkaneifel stehen Sie, als Individualkundenberater (m w d), im Mittelpunkt unserer modernen Kundenkommunikation. Sie beraten unsere Kunden per Video, nutzen digitale Anwendungen und modernste Technik, um individuelle Lösungen zu bieten. Gemeinsam mit uns wachsen Sie in einem innovativen Umfeld, das digitale Nähe und persönliche Beratung vereint.
Ihre Aufgaben:
• Aktive ganzheitliche multimediale Betreuung und Beratung der namentlich zugeordneten Kunden im Passiv-, Wertpapier- und Konsumentenkreditgeschäft, sowie in den Produkten der Verbundpartner Deka, LBS, Provinzial
• Anbahnung und Intensivierung von Geschäftsbeziehungen im zugeordneten Kundensegment
• Bedarfsgerechte Beratung im Rahmen des S-Finanzkonzeptes
• Neukundenakquisition von Individualkunden
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der medialen Beratungsleistung und deren Anwendungen
Unsere Erwartungen:
• Sie haben den Sparkassen -oder Bankbetriebswirt und das Fachseminar Individualkundenberatung bereits erfolgreich abgeschlossen, bzw. sind bereit, diese beiden genannten Qualifikationen zeitnah zu erwerben
• Sie verfügen mindestens über die Wertpapierberatungskompetenz A
• Sie verstehen es, zu unterschiedlichen Kundengruppen gute Kontakte über mediale Vertriebskanäle aufzubauen
• Sie haben eine Affinität für digitale Medien und Lust auf Beratung per Video
• Sie verfügen über gute Produktkenntnisse in der gesamten Produktpalette der Sparkasse sowie unserer Verbundpartner
• Ihnen gelingt es, insbesondere auch bei schwierigen Beratungsgesprächen, konsequent das Beratungsziel zu erreichen, unter Berücksichtigung von Ertragsgesichtspunkten
• Sie arbeiten gerne mit anderen Menschen zusammen, sehen es als Selbstverständnis an, für Ihre Kollegen einzuspringen
Wir bieten Ihnen:
• Eine zukunftsweisende Beraterstelle an einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit auf „Mobiles Arbeiten“, mit einer hohen Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeit unter Einsatz neuester Beratungstechnik in einem engagierten Team
• Leistungsgerechte Vergütung mit den attraktiven übertariflichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, auch während der Arbeitszeit
• Variable Arbeitszeiten zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben
• Zusätzlich: Krankenzusatzversicherung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mitarbeiterkonditionen und -rabatte
Sie sind interessiert?
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsportal. Klicken Sie auf "Jetzt bewerben".
Für weitere Informationen stehen Ihnen gerne zur Verfügung:
Herr Andreas Bauer, Vertriebsdirektor Medialer Vertrieb, Telefon:
Frau Tabea Ballmann, Gruppenleiterin Personal, Telefon: