Stelle verifiziert gestern
Inbound-Serviceberater (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbHOldenburg (Oldb) (Niedersachsen)Vor Ortbefristeter Vertrag
15 € / Stundegeschätzt
Stellenbeschreibung
#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Ab August suchen wir einen motivierten Inbound-Serviceberater (m/w/d) für den Bereich Inbound in Vollzeit am Standort Oldenburg! Du liebst es, Kunden glücklich zu machen und möchtest in einer spannenden, kundenorientierten Umgebung arbeiten? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! In deinem neuen Job bist du das freundliche und kompetente Gesicht am Telefon, das Kunden bei jeglichen Fragen und Anliegen unterstützt. Der Fokus liegt auf der Kundenbetreuung inbound—hier zählt deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen.
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat im Inbound-Bereich
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundendaten in unserem CRM-System
- Lösung von Anliegen und Beschwerden mit einer positiven und lösungsorientierten Haltung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Einhalten von Prozessstandards und Qualitätsrichtlinien für den Kundenservice
#### Das suchen wir
Einschlägige Erfahrungen sind ein Plus, aber keine Sorge: Auch ohne Vorkenntnisse kannst du bei uns durchstarten! Was wirklich zählt, ist deine Motivation und dein Kommunikationstalent. Außerdem solltest du folgende Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen:
- Eine freundliche und professionelle Kommunikationsweise, auch in stressigen Situationen
- Grundkenntnisse in der Bedienung von Computern und gängigen Software-Programmen
- Teamgeist und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
#### Das bieten wir
Bei uns wirst du für deine gute Arbeit auch fair entlohnt. Als Inbound-Serviceberater (m/w/d) kannst du dich freuen auf:
- Ein Einstiegsstundenlohn ab 14,96 € pro Stunde
- Einen befristeten Vertrag mit der Möglichkeit auf Verlängerung
- Übernahme Chancen im Kundenunternehmen.
- Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung von erfahrenen Kolleg\*innen
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und ein angenehmes Arbeitsumfeld in Oldenburg
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance