Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)

• Du berätst unsere Kund:innen empathisch und fachkompetent zu allen Themen rund um das gute Hören • Du führst professionelle Hörtests sowie Audiometrien eigenverantwortlich durch und passt modernste Hörsysteme individuell an • Du übernimmst die fachgerechte Bearbeitung von Otoplastiken sowie anfallende Instandsetzungen und Reparaturen • Du steuerst eigenverantwortlich die Angebots- und Auftragsprozesse und sorgst für reibungslose Abläufe im Fachgeschäft • Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendaten zuverlässig in unserem ERP-System (Amparex) • Du überzeugst durch Professionalität in der Kommunikation und unterstützt das Team aktiv bei vielfältigen Assistenzaufgaben Ihr Profil: • Deine Basis ist eine abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker:in - das ist für diese Position unerlässlich • Du berätst mit Freude und Einfühlungsvermögen und schaffst es, eine vertrauensvolle Atmosphäre für deine Kund:innen aufzubauen • Als zuverlässiger Teamplayer unterstützt du deine Kolleg:innen und bringst dich aktiv in den Alltag im Fachgeschäft ein • Deine Leidenschaft für gutes Hören und moderne Technik motiviert dich, für jeden Menschen die individuell beste Lösung zu finden • Du sprichst fließend Deutsch (C1-Niveau), um eine reibungslose und klare Beratung sicherzustellen Firmenbeschreibung: Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken.