Fahrdienstleiter/ Fachkraft im Fahrbetrieb

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir # Fahrdienstleitung Linie/ Fachkraft im Fahrbetrieb ## Dich erwarten: - Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Moderne Linien- und Reisebusse - Modulschulungen, auch als Fahrsicherheitstraining - Nach der Probezeit betriebliche Altersvorsorge, Unfall-Invaliditäts-Versicherung (auch im Privaten Bereich), Zahnzusatzversicherung und Jobrad möglich ## Aufgaben: 1. Operativer Fahrbetrieb - Sichere, pünktliche und kundenorientierte Durchführung von Fahrten im Linien-, Schüler- und Gelegenheitsverkehr. - Verkauf und Prüfung von Fahrkarten sowie Abrechnung der Fahrgeldeinnahmen gemäß den tariflichen Vorgaben. - Durchführung der täglichen Abfahrtskontrollen und Dokumentation von Fahrzeugmängeln. 2. Disposition und Betriebssteuerung  - Unterstützung bei der täglichen Personal- und Fahrzeugdisposition unter Beachtung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten. - Mitwirkung bei der Erstellung und Anpassung von Dienst- und Umlaufplänen im Planungstool. - Schnittstellenfunktion zwischen Fahrpersonal, Werkstatt und Verwaltung bei betrieblichen Störungen. - Führung und Pflege der Arbeitszeit- und Überstundenkonten des Fahrpersonals. - Dokumentation von Betriebsstörungen, Unfällen und Unregelmäßigkeiten im Tagesbericht, inkl. Schadensmeldung und Kommunikation mit Polizei, Anwälten, Unfallgegnern und Versicherungen. 3. Kundenservice und Qualitätssicherung - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Abhilfemaßnahmen. - Mitwirkung bei Fahrgastzählungen und Qualitätskontrollen im Liniennetz. - Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter (Fahrpersonal). - Ansprechpartner vor Ort, Ausgabe von Material, Annahme von Urlaubsanträgen und Krankmeldungen ## Dein Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb. - Gültiger Führerschein der Klasse D/DE inklusive Schlüsselzahl 95 sowie eine gültige Fahrerkarte. - Sehr gute Kenntnisse des Personenbeförderungsrechts (PBefG) sowie der Lenk- und Ruhezeiten. - Gute Deutschkenntnisse erforderlich - Kenntnisse im Umgang mit gängiger Dispositions- und Planungssoftware von Vorteil. - Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend - und Feiertagsarbeit), hohe Belastbarkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgabenbereichen (Fahrersitz vs. Büroschreibtisch). - Kundenfreundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit Gerne können Sie sich per Mail unter bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung