Stellenbeschreibung
Wir suchen für unseren Kunden aus Köln-Worringen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit.
Die Betreuung und Vermittlung sind für die Bewerber kostenlos!
## Aufgaben:
- Telefonsupport mithilfe von Remote-Tools
- Aufzeichnung, Verfolgung und Dokumentation aller Schritte des Service-Desk-Vorfalllösungsprozesses gemäß ITIL-Standard
- Reparaturen von Computern, Druckern und IT-Equipment
- Auslieferung und Umzüge von Hardware
- Prüfen der Netzwerkkonnektivität vor Ort (mittels Fluke)
- Installation von Software gemäß Unternehmensrichtlinien
- Vorbereitung und Durchführung von Stillständen
- Lizenz- und Benutzerverwaltung in MS Azure
- Administration von Systemen und Benutzerkonten im Active Directory / Azure AD
## Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung mit Desktop-Betriebssystemen
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Monitoringsystemen
- Hohes Qualitätsbewusstsein, innovative und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutsch- und konversationssichere Englischkenntnisse