Energiesachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen im Auftrag eines renommierten Verteilnetzbetreibers am Standort Augsburg in Teammitglied in Vollzeit mit 38 Stunden ab sofort. ## Ihre Aufgaben - Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen - Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit - Zuständig für das Abrechnungscontrolling: Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten, führen Analysen durch - Eigenverantwortliche Bearbeitung der Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support und entwickeln auch für komplexe Fragestellungen passende und kundenorientierte Lösungen ## Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice - Kenntnisse in der Energiewirtschaft - Service- und Kundenorientierung: Sie gehen sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick. - Gutes Zahlenverständnis, das Ihnen insbesondere bei Aufgaben im Bereich Abrechnung und Controlling zugutekommt - Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, Kenntnisse in SAP sind dabei von Vorteil - Fließende Deutschkenntnisse ## Ihre Benefits - Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand in Vollzeit mit 38 Stunden in der Woche - Homeoffice an einzelnen Tagen in der Woche möglich - Kennenlernen und Einarbeitung (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert - Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal - Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen *Kontaktdaten:* Pia Kratschmer Senior Recruitment Consultant YER Staffing GmbH Harmoniestraße 1 44787 Bochum Phone: Mail: Web: www.yer.de Ihre Bewerbung können Sie mir alternativ auch per E-Mail zukommen lassen.