Stellenbeschreibung
Im Rahmen der Abwicklung eines Dienstvertrages sind folgende Tätigkeiten notwendig.
- Auf- und Verschluss des Empfangsbereiches zu Dienstbeginn und Dienstende
- Koordinierung des Besucherverkehrs unter Berücksichtigung der Anliegen und Dringlichkeiten, inkl. Empfang & Begrüßung von Kunden mit Feststellungen des Kundenwunsches inkl. telefonischer Benachrichtigung des zuständigen Betreuers / Einheit.
- Auskünfte und Service für Besucher und Mitarbeiter bzw. Beantwortung von allgemeinen Fragen
- Bewirtung von Kunden und Nichtkunden während der anfallenden Wartezeiten mit Kaltgetränken
- Überwachung der Abholung des Kunden durch den Betreuer
- Annahmeservice ohne Bargeldservice
- Verwaltung von Gästekarten
- Achten auf Sauberkeit und Ordnung in der SB-Zone und im Eingangs- bzw. Empfangsbereichs inkl. Wartegruppe
- Postbearbeitung: Annahme der gesamten internen und externen Eingangspost und Verteilung auf Postkörbe, aus denen sich die Mitarbeiter ihre Post abholen.