Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

### Moin und schön, dass du zu uns gefunden hast! Wie die Ostsee selbst stehen wir für Ruhe, Klarheit und Beständigkeit – mit frischer Brise und neuen Impulsen. Unsere Werte begleiten uns im Alltag und geben Orientierung: verlässlich, respektvoll und auf Augenhöhe. Wir arbeiten herzlich, aufmerksam und mit Freude an dem, was wir tun und immer mit dem Ziel, unseren Gästen eine richtig gute Zeit zu schenken. Genuss mit Seele, Qualität mit Haltung und ein Arbeitsumfeld, in dem Achtsamkeit, Vertrauen und echtes Miteinander zählen, prägen dabei unser tägliches Handeln. Wenn du nordische Gelassenheit schätzt und gern Verantwortung übernimmst, freuen wir uns, dich an Bord zu haben. ### Warum wir? - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Bereit zum Durchstarten: Arbeitskleidung wird dir selbstverständlich von uns gestellt - Mitarbeiterrabatte: 50 % in unseren Restaurants, exklusive Vorteile in all unseren Hotels - JobRad: Wunschrad leasen und fit, günstig & nachhaltig unterwegs sein - Bring Your Friend: Bis zu 1.000 € Prämie für deine Empfehlung - Teamevents: Bis zu vier Team-Events im Jahr - Betriebliche Altersvorsorge: Übergesetzlicher Zuschuss (20%) für deine Zukunft - Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken – online und vor Ort - Karriere & Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - Fitnessangebote: Für deinen Ausgleich – nutze unsere Fitnessangebote direkt vor Ort - Urlaub: Mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit (bis zu 30 Tage) - Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten (Mo.–So.) ### Diese spannenden Aufgaben erwarten dich bei uns: - Freundliche und aufgeschlossene Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und berätst diese aktiv - Sicherstellung des Check-In und Check-Out unserer Gäste - Kommunikation mit Gästen per E-Mail, Telefon und persönlich an der Rezeption - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Management, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen - Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards ### Das bringst du mit: - Freude am Gästekontakt, ein gepflegtes Auftreten und eine positive Ausstrahlung - Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice wünschenswert – gerne auch Quereinsteiger:innen mit Leidenschaft für Hotellerie - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch wenn’s mal trubelig wird - Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse sind wünschenswert) - Den Rest bringen wir Dir sehr gerne bei! ### Konnten wir dich mit der Stellenanzeige an Land ziehen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – und darauf, gemeinsam mit dir frischen Wind in unser Hotel zu bringen! Bei Fragen melde dich gerne unter  Deine Kontaktperson: Sandra Treptow - gerne per du Resident Managerin