Stellenbeschreibung
Gastgeber\*in aus Leidenschaft gesucht!
Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, behältst auch bei Trubel einen kühlen Kopf und fühlst dich an der Rezeption genauso wohl wie auf der großen Bühne?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine Persönlichkeit mit Herz, die gemeinsam mit unserem Team jeden Aufenthalt unvergesslich macht.
### Das sind wir – das Delta Park Hotel Mannheim
Zentral. Charmant. Persönlich.
Das Best Western Plus Delta Park Hotel Mannheim ist ein 4-Sterne-Haus mit 147 Zimmern, 11 Veranstaltungsräumen, gemütlicher Bar, Restaurant und einem Team, das zusammenhält. Bei uns triffst du auf echte Kolleg\*innen, ein familiäres Miteinander und Gäste aus aller Welt – vom Business Traveller bis zum Festivalbesucher.
### Was du bei uns machst
- Check-In / Check-Out mit Charme und Überblick
- Ansprechperson für unsere Gäste – am Empfang, am Telefon, per E-Mail
- Rechnungserstellung, Kassenführung und Bearbeitung von Reservierungen
- Schnittstelle zwischen Housekeeping, Technik & Co
- Gästewünsche möglich machen – und manchmal auch ein bisschen zaubern
### Was du mitbringen solltest
- Hotelfachausbildung, Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Freundliches, sicheres Auftreten auf Deutsch – und Englisch (weitere Sprachen = Bonus!)
- Organisationstalent mit Lust auf Teamwork
- Erfahrung mit Hotelsoftware wie Opera von Vorteil – wir zeigen dir aber auch gern den Rest
### Jetzt bist du dran!
Du bringst Erfahrung in der Hotellerie mit und hast Freude am Umgang mit Gästen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.