Customs Operations Supervisor (m/w/d)

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.   Für unser Customs-Team sind wir im Hamburg Heykenaukamp auf der Suche nach einem ergebnisorientierten   Customs Operations Supervisor (m/w/d) Unbefristet in Vollzeit   Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns: * In enger Abstimmung mit dem CDZ Operations Team Leader und Head of Customs übernimmst du die fachliche Führung des dir zugeordneten Teams * Für deinen Fachbereich trägst du Ergebnis- & Qualitätsverantwortung * Für unseren Key Account Kunden aus dem Engineering/Aerospace Sektor nimmst du Kundenaufträge an, kontrollierst und steuerst sie, einschließlich der Prüfung der Unterlagen gemäß internen und externen Vorschriften * Du wickelst Zollverfahren im Export ab und bearbeitest Versandverfahren im Zollsystem SAP GTS sowie bei Bedarf in Dakosy Zodiak GE * Du gewährleistest eine ordnungsgemäße Zollabwicklung und füllst den Zollantrag im vorgegebenen IT-Zollsystem korrekt und vollständig aus * Du bearbeitest Störfälle und verantwortest deren Klärung * Du kommunizierst mit der Zollabteilung des Kunden, dem Logistikdienstleister sowie mit Zollbehörden * Die Übernahme organisatorischer Aufgaben in Abstimmung mit dem Customs Operations Team Leader runden dein Tätigkeitsprofil ab   Das wünschen wir uns von dir: * Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ Studium oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich * Relevante Berufserfahrung im Customs Operations Bereich * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP GTS * Gute MS Office Kenntnisse, v.a. MS Excel (Arbeiten mit Formeln, Pivot Tabellen) * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ergebnisorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent   Warum du zu uns kommen solltest: * Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen * 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen * FlexWork- und Teilzeitoption * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits * Fest- und Brauchtumstage   Wir freuen uns auf deine Bewerbung! MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #DGFDEAO