Customer Success Managerin (d/m/w) auf Gründertheke

Proaktive Gestaltung der Kundenbeziehung und Befähigung Deiner Kund:innen, mit bao den maximalen Erfolg für ihr Unternehmen zu erzielen - Übernahme des kompletten Onboardings von Management Kickoffs bis zu Business Reviews - Entwicklung von Success-Plänen auf Basis der gemeinsam - mit den Kund:innen vereinbarten Ziele und Erfolgsfaktoren mit bao - Versorgung des Produkt-Teams mit qualifiziertem Feedback zur Anwendbarkeit unserer Software aus Kundenperspektive Softwareentwicklung Die Conversation Intelligence-Software identifiziert Erfolgsfaktoren im Vertriebsprozess mithilfe von Künstlicher Intelligenz und unterstützt bei der Umsetzung von Best Practices in Echtzeit. Im Jahr 2020 gelang uns der Aufschwung zum führenden europäischen Anbieter von Conversation Intelligence Software – und wir sind noch lange nicht am Ziel angekommen.