Customer Success Manager (m/w/d) für den französischen Markt at foodforecast • Remote (Work from Home)

Customer Success Manager (m/w/d) für den französischen Markt at foodforecast • Remote (Work from Home) * Startup Insider GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - dein beitrag - Eigenständige Betreuung eines Kundenstamms und Begleitung der Kundenprojekte. Onboarding neuer Kunden und Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung. Kompetente Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, E-Mail, Videocall rund um unser Produkt. Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus dem Bereich Marketing/Sales. Erarbeitung - von - durch regelmäßige Analyse der Kundenanforderungen und -nutzung . Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um die Kundenbindung langfristig zu stärken. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und lösungs-orientierte Unterstützung. dein profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen.