Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal

- Mittelständler in Wuppertal mit Fokus auf Industriehandel & Logistik - Starke Kundenorientierung & effiziente Auftragsabwicklung Firmenprofil Unser Kunde ist ein Unternehmen mit Sitz in Wuppertal. Als mittelgroße Organisation bietet das Unternehmen ein professionelles Umfeld mit klaren Strukturen und einem Fokus auf Qualität und Effizienz. Aufgabengebiet Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. -Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System. -Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. -Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen. -Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Rechnungen. -Sicherstellung eines hohen Niveaus an Kundenservice und -zufriedenheit. -Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben. Anforderungsprofil Erfahrung im Bereich Kundenservice -Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen. -Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch. -Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise. -Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz. Vergütungspaket Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Büro in Düsseldorf. -Anspruch auf Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance. -Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Business Services zu sammeln. Nutzen Sie diese spannende Gelegenheit, als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal tätig zu werden. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines engagierten Teams!