Customer Service (m/w/d)

### Ihre Vorteile: - Internationales Unternehmen - Umfangreiche Benefits - Betreuung während des gesamten Prozesses  ### Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen - Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation - Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP - Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP - Erfassen von Lagerwertverlusten - Erfassung und Report von Reklamationen - Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften ### Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute) - Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung - Gute MS Office Kenntnisse - SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung - Gutes Zahlenverständnis - Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein - Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit ### Über Hays: Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile - und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.