Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort: Hof Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Eintritt: Ab sofort Vergütung: 2.800 € brutto/Monat + 13. Monatsgehalt Sie suchen keinen Job von der Stange? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir suchen für ein erfolgreiches und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit Sitz in Hof, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d). Freuen Sie sich auf ein kleines, familiäres Team, in dem Zusammenhalt nicht nur ein Schlagwort ist. Hier kennt jeder jeden, Entscheidungen werden schnell getroffen und man unterstützt sich gegenseitig – auch dann, wenn es einmal hektisch wird. Jeder bringt seine Stärken ein und gemeinsam sorgt das Team dafür, dass die Kunden zuverlässig betreut werden. Wer einen langfristigen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, einem angenehmen Betriebsklima und einer guten Einarbeitung sucht, ist hier genau richtig. Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden  - Bearbeitung von Kundenanfragen und Lieferbestellungen  - Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung  - Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten  - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten  - Terminüberwachung und Abstimmung mit internen Fachabteilungen  - Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung  - Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten  - Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe  - Mitarbeit im Lager, wenn kurzfristig Unterstützung benötigt wird, damit die Ware termingerecht unsere Kunden erreicht  Das bringen Sie mit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  - Freundliches und professionelles Auftreten  - Hohe Kundenorientierung  - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise  - Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein  - Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich gegenseitig zu unterstützen  - Sicherer Umgang mit MS Office  - Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung  - Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder der Auftragsbearbeitung ist wünschenswert – auch erfahrene Bewerberinnen und Bewerber sind ausdrücklich willkommen.  Das erwartet Sie ✔ Unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden) ✔ Attraktive Vergütung von 2.800 € brutto pro Monat ✔ 13 Monatsgehälter ✔ Eine langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen ✔ Ein sicherer Arbeitsplatz ✔ Ein kleines, familiäres und hilfsbereites Team ✔ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ✔ Eine gute Einarbeitung ✔ Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander ✔ Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung Sie möchten Teil eines Teams werden, in dem Zusammenhalt wirklich gelebt wird? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. \*\*Ansprechpartner:\*\*  Cornelia Jeschek