Customer Application Engineer (m/w/d)

## Deine Aufgaben: Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³ - Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³ - Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen - Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung - Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden - Moderation und Durchführung von Workshops - Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online ## Deine Qualifikation: - Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker - Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database - Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen - Hohe Eigenverantwortlichkeit - Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch - Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise - Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland ## Darauf kannst Du dich freuen - Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten - Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team - Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business) - Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub - Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung - Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke - Krippen-/Kindergartenzuschuss - Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits