Coordinator Sales Operations (m/w/d)

Wir bleiben anders. Du auch? Tchibo ist deshalb so erfolgreich, weil wir Veränderung nachhaltig gestalten. Wir vereinen Tradition und Innovation: Mit Kreativität, Leidenschaft und Kompetenz überraschen wir unsere Kund*innen mit immer anderen Produktwelten und bleiben gleichzeitig unserer Kaffeetradition treu. Unterstütze uns dabei, mit Mut und Verstand die Zukunft zu gestalten! ## Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied. Diese Stelle ist auf 24 Monate befristet zu besetzen. - Im Backoffice unseres Vertriebsteams unterstützt du die Zusammenarbeit mit unseren strategischen Vertriebspartner*innen und agierst als wichtige Schnittstelle . - Du trägst entscheidend zur Betreuung und Koordination der vielfältigen Kundenanforderungen bei, unterstützt spannende Projekte und wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen mit. - Zu deinen Aufgaben gehört u. a. die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen in SAP Retail sowie die Rechnungsprüfung , Erstellung von Gutschriften bei Lieferdifferenzen und die Kontrolle von Leistungsabrechnungen und Rückvergütungen gegenüber Handelspartner*innen. - Darüber hinaus bist du für das Order-Management inklusive der Warensteuerung , der Koordination von Konfektionier- und Kommissionieraufträgen sowie dem Retourenhandling zuständig. Gemeinsam mit der Supply Chain und Logistik stimmst du Vertriebsprozesse ab - von Vorwärts- und Rückwärtslogistik bis zur Klärung von Lieferdifferenzen. - Zudem entwickelst du im Austausch mit unseren Stakeholdern Lösungen für die Prozessoptimierung , die administrative und zeitintensive Tätigkeiten reduzieren und die Effizienz nachhaltig steigern. ## Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu. - Idealerweise verfügst du über (erste) Berufserfahrung im Bereich Order-Management sowie in der Auftragsbearbeitung mit SAP Retail . - Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit. - Deine guten Kenntnisse in MS Office-Anwendungen \- insbesondere Excel - zählen zu deinen Stärken. - Erfahrung im Umgang mit logistischen Prozessen ist von Vorteil. - Du punktest mit einer selbstständigen Arbeitsweise , ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem sicheren Zahlenverständnis . Kundenorientierung sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen liegen dir besonders gut. - Du hast Freude daran, Neues zu lernen und möchtest dich aktiv in ein starkes Team einbringen. ## Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders. - Genieße 30 Tage Urlaub , flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten . Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. - Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings. - Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. LinkedIn Learning), interne und externe Seminare und Trainings. - Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss. - Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant , Bistro , Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten , auch vegan. - In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. - Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst. - Über unsere Corporate Benefits kannst du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben. Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben! Dein*e Ansprechpartner*in ist Romina Esser. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter . ID 59043